HAUSODRNUNG

§ 1 Allgemeine Bestimmungen

1. Die vorliegende Hausordnung ist ein wesentlicher Bestandteil des geschlossenen Vertrags eines Tourismusaufenthalts zwischen dem Kunden und der Firma Your Holidays Julia Szychulska, weiter als Your Holidays bezeichnet.

2. Your Holidays erklärt, dass sie auf der Grundlage eines Vertrags mit dem Eigentümer einer Wohneinheit, weiter als Appartement bezeichnet, im Rahmen der Organisation der ganzjährigen Vermietung des Appartements berechtigt ist, Kunden für kurzfristige touristische Aufenthalte das Appartement temporär zu gewähren.

§ 2 Reservierung

1. Mit der Reservierung erklärt sich der Kunde per elektronischem Weg, E-Mail oder Telefon mit dem Datum des Aufenthalts, dem Mietpreis und der Höhe der Anzahlung einverstanden.

2. Eine Reservierung stellt die Annahme der oben genannten Hausordnung dar und ist eine Bestätigung des Vertragsschlusses durch den Kunden.

3. Zusammen mit der Reservierung ist der Kunde verpflichtet, innerhalb von 48 Stunden eine Anzahlung (mindestens 30% des Preises, jedoch nicht weniger als 300 PLN) auf das Bankkonto von Your Holidays einzuzahlen. Wenn die Anzahlung nicht eingeht, wird die Reservierung storniert. Der verbleibende Betrag für den Aufenthalt ist vom Kunden spätestens 7 Tage vor Anreise per Banküberweisung promenadagwiazd@28.com zu zahlen. Your Holidays akzeptiert keine Zahlungen mit Kredit- und Zahlungskarten oder Bargeld.

4. Die Zahlung auf das Bankkonto kann in einer Fremdwährung erfolgen, es wird jedoch nur der Preis für den Aufenthalt in PLN garantiert. Alle Kosten für die Geldwechsel, die Überweisung oder für die Umtauschdifferenzen trägt der Kunde.

5. Wenn Sie eine Mehrwertsteuerrechnung für Ihren Aufenthalt erhalten möchten, geben Sie bitte Ihre Rechnungsdaten so bald wie möglich nach der Buchung an die E-Mail: info@yourholidays.pl . Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, eine Rechnung für den Aufenthalt per E-Mail zu erhalten. Die elektronische Rechnung wird innerhalb von 7 Tagen nach Ende des Aufenthalts versandt. Die Angaben zu der Person oder Firma, die die Anzahlung überweist, werden mit den Angaben des Käufers auf der Rechnung übereinstimmen.

6. Die Stornierung des Aufenthalts erfordert eine schriftliche Erklärung oder elektronisch per E-Mail an info@yourholidays.pl

7. Die Anzahlung wird nicht zurückerstattet, wenn der Kunde die Reservierung storniert, unabhängig von der verbleibenden Zeit bis zum Tag der Ankunft – individuelle Reservierungen. Bei der Buchung über booking.com erfolgt die Rückerstattung 31 Tage vor Beginn des Aufenthalts im ausgewählten Appartement.

8. Bei der Stornierung einer Reservierung bis zu 30 Tage vor der geplanten Ankunft oder bei der Abwesenheit der Ankunft ist der Kunde verpflichtet, den Betrag des Aufenthalts in Höhe der geschätzten Verluste zu begleichen, die Your Holidays und dem Eigentümer des Appartements aufgrund des Rücktritts entstanden sind. Bitte beachten Sie, dass die historischen Werte der Kosten, die Your Holidays entstehen, 80% des Aufenthaltspreises betragen. Die Stornierungskosten werden für jeden Kunden individuell berechnet. Sie werden frühestens am Tag des Beginns oder Endes des Aufenthalts bekannt gegeben, auf den sich die Reservierung bezieht.

9. Es ist nur möglich, eine Reservierung zu stornieren, ohne dass dem Kunden Gebühren entstehen, wenn er einen neuen Kunden im derselben Appartement und zur selben Zeit anzeigt. In diesem Fall erhält der Kunde eine Rückerstattung des gezahlten Betrags.

10. Mit der Reservierung erklärt sich der Kunde damit einverstanden, Werbeangebote elektronisch an die an die bei der Reservierung angegebene E-Mail-Adresse zu erhalten.

§ 3 Preis

1. Der in der Beschreibung des Appartements angegebene Preis beinhaltet:

2. Der in der Appartementbeschreibung angegebene Preis beinhaltet nicht die Kurort-Gebühr (zahlbar bei der Ankunft), und zusätzliche Gebühr für die Endreinigung. Wir bieten kein Catering vor Ort an.

3. Die Preisliste enthält nur anschauliche Preise, sie stellt kein Handelsangebot im Sinne von Artikel 66, Paragraf 1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs.

4. Die Preisliste für zusätzliche Dienstleistungen, die auf Kundenwunsch erbracht werden (zusätzliche Dienstleistungen werden so weit wie möglich nach vorheriger Absprache erbracht):

§4 Bedingungen des Aufenthalts

1. Die Abrechnungsfrist für die Anmietung eines Appartements beträgt 1 Tag, und dauert von 16.00 bis 10.00 Uhr. Der Kunde ist verpflichtet, spätestens am Tag vor der Ankunft / Abreise sich an den Vertreter von Your Holidays zu wenden, um die Ankunfts-/Abfahrtszeit zu vereinbaren und die Schlüssel für das Appartement zu übergeben.

2. Die Schlüsselübergabe für das Appartement ist am Anreisetag von 16:00 bis 18:00 Uhr und am Abreisetag von 9:00 und 10:00 Uhr möglich. Ankünfte nach 18:00 Uhr werden nach vorheriger Absprache so weit wie möglich durchgeführt und mit zusätzlichen 100 PLN berechnet.

3. Bei der Ankunft muss der Kunde anhand des Personalausweises, des Führerscheins oder des Reisepasses untergebracht werden. Your Holidays kann eine rückzahlbare Kaution einziehen, um etwaige Schadensersatzansprüche abzusichern. Die Anzahlung beträgt 400 PLN, ist zinsfrei und wird nach dem Aufenthalt innerhalb von 3 Tagen auf das Bankkonto des Kunden oder in bar zurückerstattet.

4. Im Falle von Einwänden gegen die Sauberkeit des Appartements oder technischen Mängeln sollte der Kunde den Vertreter von Your Holidays unverzüglich nach der Unterkunft darüber informieren. Der Kunde darf das Appartement nicht an Dritte übertragen oder zur Verfügung stellen. Das Appartement kann nicht von mehr Personen bewohnt werden als in der Reservierung angegeben.

5. Bei Überschreitung der Einwohnerzahl, Verwüstung oder groben Ordnungswidrigkeiten in dem Appartement hat Your Holidays das Recht und die Verpflichtung, bis zur sofortigen Kündigung des Vertrages einzugreifen.

6. Der Kunde ist finanziell verantwortlich für Schäden oder Zerstörungen von Ausrüstungsgegenständen und technischen Geräten, die aufgrund seiner Schuld oder der Schuld seiner Besucher während der Laufzeit des Mietvertrags entstehen.

7. Im Schadensfall sollte der Kunde unverzüglich Your Holidays nach dem Auffinden benachrichtigen.

8. Der Kunde verpflichtet sich, das Appartement in Übereinstimmung mit seinem beabsichtigten Zweck zu betreiben, die Möbel nicht neu anzuordnen, die ordnungsgemäße Ordnung und Sauberkeit aufrechtzuerhalten, keine Geräte aus dem Apartment zu entfernen und die ihm während des Aufenthalts übergebenen Schlüssel für das Appartement nicht zu kopieren.

9. Der Kunde ist stets verpflichtet, das Appartement bei Verlassen ordnungsgemäß zu sichern, indem er die Fenster und die Schlüsseltür schließt und die Schlüssel sorgfältig aufbewahrt, ohne dass Dritte darauf zugreifen können.

10. Der Kunde verpflichtet sich, das Rauchverbot in dem Appartement strikt einzuhalten. Bei Nichteinhaltung des Verbots wird der Kunde mit einem Minimum von 400 PLN belastet.

11. Der Kunde ist verpflichtet, die Nachtruhe, die Sicherheitsregeln und den Brandschutz des Objekts zu beachten. Von 22:00 bis 06:00 Uhr ist jegliches Verhalten, das die Ruhe stört, verboten.

12. Am Abreisetag ist der Kunde verpflichtet, dem Vertreter von Your Holidays die Appartementschlüssel zur Verfügung zu stellen, damit dem Kunden die Kaution zurückerstattet wird, sofern das Apartment ohne Einwände übernommen wird.

13. Im Falle eines Verstoßes des Kunden gegen die in diesem Absatz festgelegten Regeln hat Your Holidays das Recht, die fällige Vergütung für den Aufenthalt einer nicht angemeldeten Person von der Kaution abzuziehen und die Kosten für den ordnungsgemäßen Zustand des Appartements zu decken. Übersteigt der Wert der Ansprüche den Betrag der Kaution, ist der Kunde verpflichtet, diese Differenz unverzüglich zu decken.

14. In Ausnahmesituationen – Störung des Appartements, Diebstahl, höheren Gewalt oder anderen zufälligen Ereignisses – hat Your Holidays das Recht, dem Kunden von seiner Basis aus, Ersatzräume mit Parametern und Bereichen zur Verfügung zu stellen, die denen des gebuchten Appartements ähneln.

15. Verkürzung des Aufenthalts – eine frühere Abreise ist kein Grund für die Erstattung aller oder eines Teils der Kosten des Aufenthalts.

16. Your Holidays übernimmt nicht die Verantwortung für Schäden oder den Verlust eines Autos oder eines anderen Fahrzeugs des Kunden.

17. Your Holidays ist nicht verantwortlich für Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit: Bauarbeiten, Renovierungen, Modernisierungen, Fertigstellungen usw., die innerhalb oder außerhalb des Objekts auftreten können. Your Holidays ist nicht verantwortlich für Lärm, der beispielsweise durch laute Musik aus benachbarten Appartements oder Gebäuden verursacht wird (ebenfalls nach 22.00 Uhr). Wenn Sie Ihren Aufenthalt planen, insbesondere während der Sommerferien, sollten Sie sich der oben genannten Unannehmlichkeiten bewusst sein. Wir behalten uns vor, dass alle Ansprüche im Zusammenhang mit den oben genannten Unannehmlichkeiten vollständig abgelehnt werden.


18. Objekte, in deren Nähe sich Hotel- und Appartementgebäude im Bau befinden, sind damit verbundenen Unannehmlichkeiten ausgesetzt. Die durch nahegelegene Bauarbeiten verursachten Unannehmlichkeiten wurden bei der Ermittlung des Mietpreises einzelner Appartements berücksichtigt. Bei der Planung Ihres Aufenthalts sollten Sie die oben genannten Schwierigkeiten berücksichtigen. Wir behalten uns vor, dass alle diesbezüglichen Ansprüche vollständig abgelehnt werden.

19. Der Preis des Aufenthalts beinhaltet keine Versicherung. Your Holidays nimmt keine Verantwortung für Verletzungen oder Schäden (die die Gesundheit und das Eigentum einer dritten Person beeinträchtigen) während des gesamten Freizeitaufenthalts.

20. In dem für die Gäste vorbereiteten Appartement umfasst die zusätzliche Ausstattung: